Son güncelleme:
Kısaca
- Slizoo'yu oynamak için hesap açmanız, adınızı ya da e-postanızı vermeniz gerekmez. Sizi yalnızca anonim bir oyuncu kimliğiyle tanırız.
- Oyun verilerini oyunu çalıştırmak, hataları düzeltmek ve seviyeleri iyileştirmek için kullanırız.
- Kişiselleştirilmiş reklam ve kurulum ölçümü yalnızca izin verirseniz yapılır.
- 13 yaşından küçük oyunculara kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez, takip yapılmaz.
- Kişisel verilerinizi satmayız.
- Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz: Veri silme.
1. Biz kimiz
Slizoo oyunu ve bu web sitesi Slizoo tarafından sunulur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) bakımından veri sorumlusu:
- Unvan: [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY]
- Adres: [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY: ADRES / ADDRESS]
- E-posta: support@slizoo.app
- AB ve Birleşik Krallık temsilcisi (GDPR m. 27): [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY: AB/BK TEMSİLCİSİ / EU/UK REPRESENTATIVE]
Bu metin, KVKK m. 10 kapsamındaki aydınlatma metni yerine de geçer.
2. Bu politika neyi kapsar
Bu politika şunlar için geçerlidir:
- iOS ve Android için Slizoo: Stretchy Zoo Puzzle uygulaması,
- slizoo.com adresindeki tarayıcı sürümü,
- bu tanıtım sitesi, slizoo.app.
Bağlantı verdiğimiz başka sitelerin ve mağazaların (Apple, Google, Meta vb.) uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
3. Hangi verileri topluyoruz
3.1 Sizin verdikleriniz
- Doğum yılı. İlk açılışta tarafsız bir yaş ekranında sorulur. Yalnızca yaş grubunuzu (13 yaş altı ya da 13 ve üstü) belirlemek için kullanılır. Doğum yılı cihazınızda kalır; sunucularımıza yalnızca yaş grubu gider.
- Takma ad. Liderlik tablolarında görünmesi için seçtiğiniz ad. 13 yaş altındaki oyuncular için takma ad otomatik ve anonim oluşturulur.
- Destek yazışmaları. Bize e-posta gönderirseniz e-posta adresiniz, mesajınız ve eklediğiniz dosyalar (ör. ekran görüntüsü).
3.2 Oyunu oynarken otomatik toplananlar
- Anonim oyuncu kimliği: ilk açılışta rastgele oluşturulan, adınızla bağlantısı olmayan bir kimlik.
- Oyun verileri: seviye ilerlemesi, hamleler, süreler, skorlar, yıldızlar, kullanılan yetenek ve güçlendiriciler, oyun içi altın bakiyesi, Günlük Bulmaca ve Zoo Yarışı katılımı.
- Cihaz ve uygulama bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil ve bölge ayarı, saat dilimi, ekran boyutu, uygulama sürümü.
- Kaba konum: IP adresinden çıkarılan ülke ya da şehir düzeyinde konum. Kesin (GPS) konum toplamayız.
- Çökme ve performans verileri: çökme anındaki teknik iz, cihaz durumu, bellek kullanımı.
- Reklam verileri: reklam kimliği (iOS'ta IDFA yalnızca izin verirseniz; Android reklam kimliği), reklam gösterimleri ve tıklamaları, onay tercihleriniz.
- Satın alma bilgileri: ürün, fiyat, para birimi, işlem kimliği, tarih ve mağaza ülkesi. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
3.3 Toplamadıklarımız
Adınızı, telefon numaranızı, kesin konumunuzu, rehberinizi ve fotoğraflarınızı toplamayız. Oyun kameraya ya da mikrofona erişim istemez. Hassas (özel nitelikli) kişisel veri işlemeyiz.
4. Verileri neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz
| Amaç | Veriler | KVKK (m. 5) | GDPR (m. 6) |
|---|---|---|---|
| Oyunu sunmak, ilerlemeni ve satın alımlarını kaydetmek | Anonim kimlik, oyun verileri, satın alma bilgileri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c) | 6(1)(b) |
| Liderlik tabloları, Günlük Bulmaca, Zoo Yarışı | Anonim kimlik, takma ad, skor, hamle listesi | Sözleşmenin ifası (5/2-c) | 6(1)(b) |
| Çökmeleri düzeltmek, güvenlik ve hile önleme | Çökme verileri, cihaz bilgisi, hamle listesi | Meşru menfaat (5/2-f) | 6(1)(f) |
| Oyun analizi ve dengeleme | Oyun verileri, cihaz bilgisi, kaba konum | Meşru menfaat (5/2-f) | 6(1)(f); AEA/BK'de cihaz depolaması için onay |
| Kişiselleştirilmemiş (bağlamsal) reklam ve ölçümü | Cihaz bilgisi, IP adresi, reklam etkileşimleri | Meşru menfaat: oyunu ücretsiz sunmak (5/2-f) | 6(1)(f); AEA/BK'de cihaz erişimi için onay |
| Kişiselleştirilmiş reklam | Reklam kimliği, reklam etkileşimleri | Açık rıza (5/1) | 6(1)(a) |
| Kurulum atfı ve kampanya ölçümü (Meta) | Uygulama olayları, reklam kimliği | Açık rıza (5/1) | 6(1)(a) |
| Satın alma doğrulama, muhasebe ve vergi | Satın alma bilgileri | Hukuki yükümlülük (5/2-ç), sözleşmenin ifası (5/2-c) | 6(1)(c), 6(1)(b) |
| Yaş kapısı ve çocukların korunması | Yaş grubu | Hukuki yükümlülük (5/2-ç) | 6(1)(c) |
| Destek taleplerini yanıtlamak | E-posta adresi, mesaj, ekler | Sözleşmenin ifası (5/2-c), meşru menfaat (5/2-f) | 6(1)(b), 6(1)(f) |
Verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. Reklamlar ve izinler). İzni geri almak, ondan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karar vermeyiz. Reklam ortaklarımızın kişiselleştirme için yaptığı profilleme yalnızca izninizle yapılır.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Oyun, aşağıdaki hizmetlerin yazılım geliştirme kitlerini (SDK) kullanır. Her biri aşağıdaki verileri kendi sunucularında işler.
| Hizmet | Sağlayıcı | Ne için | Hangi veriler | Politika |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Analytics | Google LLC (AEA/BK: Google Ireland Ltd.) | Oyun analizi: hangi seviyelerin zor olduğunu görmek, oyunu dengelemek | Uygulama örneği kimliği, anonim oyuncu kimliği, oyun olayları, cihaz ve uygulama bilgisi, kaba konum (IP'den). iOS'ta reklam kimliği yalnızca izin verirsen. | firebase.google.com/support/privacy |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Çökme ve hata raporları | Çökme izi, cihaz durumu (model, işletim sistemi, bellek, yön), Crashlytics kurulum kimliği, anonim oyuncu kimliği. | firebase.google.com/support/privacy |
| Cloud Firestore (Firebase) | Google LLC | Liderlik tabloları, Günlük Bulmaca, Zoo Yarışı | Anonim oyuncu kimliği, takma ad, skor, süre, hamle listesi (hile denetimi için). | firebase.google.com/support/privacy |
| Google AdMob | Google LLC (AEA/BK: Google Ireland Ltd.) | Reklam göstermek ve ölçmek; izin varsa kişiselleştirmek | Reklam kimliği (IDFA yalnızca ATT izniyle; Android reklam kimliği), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgisi, reklam etkileşimleri, onay durumu. | policies.google.com/technologies/partner-sites |
| Google User Messaging Platform | Google LLC | AEA, BK ve İsviçre'de reklam onayını toplamak | Onay tercihlerin (cihazında saklanır), IP adresinden çıkarılan bölge. | policies.google.com/privacy |
| AppLovin MAX | AppLovin Corporation | Reklam aracılığı: farklı reklam ağları arasından gösterilecek reklamı seçmek | Reklam kimliği (izinle), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgisi, reklam etkileşimleri, onay durumu. | applovin.com/privacy |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Satın almaları doğrulamak ve hakları (Reklamsız, Zoo Pass vb.) yönetmek | Anonim uygulama kullanıcı kimliği, işlem kimliği, ürün, fiyat, para birimi, mağaza ülkesi, satın alma tarihi, cihaz bilgisi. | revenuecat.com/privacy |
| Meta (Facebook) SDK | Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. | Kurulum atfı ve reklam kampanyası ölçümü | Uygulama olayları (kurulum, açılış, satın alma), reklam kimliği (izinle), cihaz bilgisi, IP adresi. 13 yaş altında kapalı. | facebook.com/privacy/policy |
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | Ödeme, iade ve fatura | Ödeme bilgilerin doğrudan mağazada kalır, bize ulaşmaz. | apple.com/legal/privacy policies.google.com/privacy |
AdMob ve AppLovin MAX, reklam doldurmak için başka reklam ağlarıyla (aracılık ortakları) çalışabilir. Güncel ortak listesi, oyundaki Ayarlar > Gizlilik ayarları ekranında gösterilir.
6. Reklamlar, izinler ve tercihleriniz
Reklam kurallarımız: banner reklam yok; ilk 10 seviyede hiç reklam yok; geçiş reklamı en fazla 3 başarısız denemede bir gösterilir; ödüllü reklamları izlemek tamamen isteğe bağlıdır. Reklamsız paketini alırsanız geçiş reklamları kapanır, ödüllü reklamları dilerseniz izlemeye devam edebilirsiniz.
- iOS: Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı (ATT) izni istenir. İzin vermezseniz reklam kimliğiniz (IDFA) bize ve reklam ortaklarına iletilmez. Kararınızı Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip bölümünden değiştirebilirsiniz.
- AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: Google'ın onay ekranı (UMP) gösterilir. Tercihlerinizi oyunda Ayarlar > Gizlilik ayarları bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- Türkiye ve diğer ülkeler: kişiselleştirilmiş reklam ve Meta ölçümü için açık rızanız istenir. Bu izni de Ayarlar > Gizlilik ayarları bölümünden geri alabilirsiniz.
- Android: reklam kimliğinizi Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş reklamları reddetseniz de reklam görebilirsiniz. Bu reklamlar bağlamsaldır: oyunun türüne ve yaklaşık bölgeye göre seçilir, ilgi alanlarınıza göre değil.
7. Satın almalar
Slizoo ücretsizdir. Altın paketleri, başlangıç paketi, Reklamsız ve Zoo Pass gibi isteğe bağlı satın alımların ödemesini Apple ya da Google alır. RevenueCat, mağazadan gelen makbuz bilgisiyle satın alımı doğrular ve ürünü hesabınıza tanımlar. Kart ya da ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz. İadeler mağazanın kendi kurallarına tabidir (bkz. Destek).
8. Liderlik tabloları ve takma adlar
Liderlik tablolarında, Günlük Bulmaca'da ve Zoo Yarışı'nda takma adınız ve skorunuz diğer oyunculara görünür; anonim oyuncu kimliğiniz görünmez. Takma adınızda gerçek adınızı ya da iletişim bilgilerinizi kullanmayın. Skorların adil olması için sunucu, gönderilen hamle listesini yeniden oynatarak doğrular. Uygunsuz takma adları değiştirebilir ya da kaldırabiliriz.
9. Çocuklar (COPPA)
Slizoo herkes için tasarlanmış bir oyundur ve çocuklar da oynayabilir. Bu yüzden ilk açılışta tarafsız bir yaş ekranı vardır: doğum yılını sorarız, belirli bir cevaba yönlendiren bir ipucu ya da varsayılan değer göstermeyiz. 13 yaşından küçük oyuncular için:
- yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir; reklam istekleri çocuklara yönelik içerik işaretiyle gönderilir,
- reklam kimliği toplanmaz ve ATT izni sorulmaz,
- Meta SDK olayları gönderilmez,
- analiz verileri yalnızca oyunun iç işleyişi için (çökmeleri düzeltmek, seviyeleri dengelemek) kullanılır, reklam amacıyla kullanılmaz,
- takma ad otomatik ve anonim oluşturulur; serbest metin, sohbet ya da arkadaş özelliği yoktur,
- satın almalar Apple ve Google'ın ebeveyn denetimlerine (Satın Almak İçin Sor, Family Link) tabidir.
ABD'deki Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) kapsamında, 13 yaşından küçük çocuklardan, oyunun iç işleyişi için gereken anonim oyuncu kimliği dışında bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilgi topladığımızı öğrenirsek hemen sileriz. Ebeveynler, çocuklarının verilerini incelemek ya da sildirmek için support@slizoo.app adresine yazabilir; oyundaki Oyuncu Kimliği'ni paylaşmak işi hızlandırır.
10. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): Google Firebase, RevenueCat, Vercel ve e-posta sağlayıcımız. Verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla işlerler.
- Reklam ve ölçüm ortakları: Google, AppLovin ve aracılık ortakları, Meta. Bu ortakların bazıları verileri kendi amaçları için bağımsız veri sorumlusu olarak işler; kendi politikaları geçerlidir.
- Apple ve Google: ödeme ve uygulama dağıtımı için.
- Diğer oyuncular: takma adınız ve skorunuz.
- Yetkili kurumlar: kanunen zorunlu olduğunda.
- Şirket işlemleri: birleşme ya da devir hâlinde, bu politikadaki korumalarla birlikte.
Kişisel verilerinizi para karşılığında satmayız.
11. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları ABD, Avrupa Birliği ve başka ülkelerde bulunur. Bu nedenle verileriniz Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılabilir.
- KVKK m. 9: aktarımları yeterlilik kararına, yoksa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvencelere dayandırırız. Bunların bulunmadığı arızi hâllerde açık rızanıza başvururuz.
- GDPR: aktarımlar Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararlarına (sertifikalı şirketler için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi dahil) ya da Standart Sözleşme Maddelerine dayanır.
12. Saklama süreleri
| Veri | Ne kadar saklanır |
|---|---|
| Cihazındaki oyun ilerlemesi | Uygulamayı silene kadar |
| Sunucudaki anonim oyuncu kaydı ve oyun verileri | Silinmesini isteyene ya da oyunu kapatana kadar |
| Günlük Bulmaca ve Zoo Yarışı sıralamaları | Etkinlik bittikten sonra en fazla 12 ay |
| Genel liderlik tablosu kaydı (takma ad, skor) | Silinmesini isteyene kadar |
| Firebase Analytics olay verileri | 14 ay |
| Crashlytics çökme raporları | 90 gün |
| Satın alma kayıtları | Yasal saklama süresi boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) |
| Destek yazışmaları | Talep kapandıktan sonra 2 yıl |
| Reklam ve ölçüm verileri | İlgili ortağın politikasında yazan süre |
| Silme talebinin kaydı (oyuncu kimliği ve tarih) | Talebi yerine getirdiğimizi kanıtlamak için 3 yıl |
| slizoo.app sunucu kayıtları (Vercel) | Kısa süre, genellikle birkaç gün |
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
13. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Sunucu verilerine erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve veritabanı erişim kurallarıyla korunur. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Bir veri ihlali olursa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, gerekli hâllerde AB denetim makamına ve size kanunun öngördüğü sürede bildiririz.
14. Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamında
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7'deki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme.
GDPR kapsamında (AEA ve Birleşik Krallık)
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz haklarınız vardır. İzninizi istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Nasıl başvurulur
Taleplerinizi support@slizoo.app adresine e-posta ile ya da [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY: ADRES / ADDRESS] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Verilerinizi bulabilmemiz için oyundaki Oyuncu Kimliği'ni eklemeniz gerekir; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr), AEA'daysanız ülkenizdeki denetim makamına (edpb.europa.eu), Birleşik Krallık'taysanız ICO'ya (ico.org.uk) şikâyette bulunabilirsiniz.
15. Verilerinizi silme
Uygulamayı silmek cihazınızdaki ilerlemeyi siler, ama sunucudaki verileri silmez. Sunucudaki verilerin silinmesi için Veri silme sayfasındaki adımları izleyin. Talebinizi en geç 30 gün içinde yerine getiririz.
16. ABD'de yaşayanlar için
Kaliforniya (CCPA/CPRA) ve benzer eyalet yasaları kapsamında topladığımız veri kategorileri: tanımlayıcılar (anonim oyuncu kimliği, reklam kimliği, IP adresi), ticari bilgiler (satın almalar), internet ve uygulama etkinliği (oyun verileri), kaba konum ve reklam için çıkarımlar. Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Kişiselleştirilmiş reklam için reklam kimliğinin paylaşılması bazı eyalet yasalarında "paylaşım" sayılabilir; bunu iOS'ta takip iznini kapatarak, Android'de reklam kimliğinizi silerek ya da bize yazarak durdurabilirsiniz. Bilgi alma, silme ve düzeltme taleplerinizi support@slizoo.app adresine iletebilirsiniz. Haklarınızı kullandığınız için size farklı davranmayız.
17. slizoo.app ve slizoo.com
- slizoo.app (bu site): çerez, analiz aracı ya da reklam kullanmaz. Siteyi barındıran Vercel, güvenlik ve işletim için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı gibi sunucu kayıtları tutar (vercel.com/legal/privacy-policy). Yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir; bu sırada tarayıcınız IP adresinizi Google'a iletir (policies.google.com/privacy).
- slizoo.com (tarayıcı sürümü): uygulamayla aynı oyun kodunu kullanır. İlerlemeniz tarayıcınızın yerel depolamasında saklanır ve yukarıdaki Firebase hizmetleri kullanılır. Tarayıcı sürümünde reklam ya da zorunlu olmayan çerezler kullanılırsa, gereken yerlerde önce izninizi isteriz.
18. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki tarih değişir. Önemli değişiklikleri oyun içinde de duyururuz.
19. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için: support@slizoo.app
Posta adresi: [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY], [YASAL UNVAN / LEGAL ENTITY: ADRES / ADDRESS]