Bize yaz
Türkçe ya da İngilizce yazabilirsin. Mesajına şunları eklersen daha hızlı yardım edebiliriz:
- Oyuncu Kimliğin (oyunda Ayarlar ekranında),
- cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü,
- oyun sürümü ve seviye numarası,
- sorunun kısa açıklaması, varsa ekran görüntüsü.
Sık sorulan sorular
Slizoo nasıl oynanır?
Ekranı dört yönden birine kaydır; bilgisayarda ok tuşları da olur. Sosis'in kafası duvara, bir engele ya da kendi gövdesine çarpana kadar kayar, gövdesi de arkasından uzar. Bütün çim karelerini doldurduğunda seviye biter. Ne kadar az hamle, o kadar çok yıldız.
Slizoo ücretsiz mi?
Evet. Bütün seviyeler ücretsiz oynanır. Altın paketleri, başlangıç paketi, Reklamsız ve Zoo Pass tamamen isteğe bağlıdır. Oyunda ganimet kutusu (loot box) yoktur.
Reklamlar ne zaman çıkıyor?
İlk 10 seviyede hiç reklam yok. Sonrasında geçiş reklamı en fazla 3 başarısız denemede bir çıkar. Banner reklam yok. Ödüllü reklamları (ör. ekstra ödül) izlemek tamamen senin seçimin.
Bir seviyede takıldım. Ne yapabilirim?
Geri al ile birkaç hamle geri dön ya da seviyeye baştan başla. Hayvanının yeteneğini de kullanabilirsin: Sosis'in Kokla yeteneği doğru sonraki yönü gösterir. Her seviye yeteneksiz de çözülebilir. Küçük bir ipucu: önce köşeleri ve dar koridorları doldurmak çoğu zaman işe yarar.
Yetenekler nasıl çalışır?
Her dünyada yeni bir hayvan dostu ve onun özel yeteneği var. Bir yetenek seviye başına bir kez kullanılabilir. Bütün yetenekleri ana sayfada görebilirsin.
Günlük Bulmaca ve Zoo Yarışı nedir?
Günlük Bulmaca'da her gün herkes aynı bulmacayı çözer; süren ve hamle sayın sıralamaya girer, sonucunu renkli karelerle paylaşabilirsin. Zoo Yarışı haftalıktır: 50 kişilik bir gruba katılırsın, hafta boyunca en çok seviyeyi geçen ilk üç oyuncu ödül kazanır.
Satın aldığım ürün gelmedi. Satın alımları nasıl geri yüklerim?
İnternet bağlantını kontrol edip oyunu yeniden başlat. Sonra Ayarlar > Satın alımları geri yükle'ye dokun; satın alma yaptığın Apple ID ya da Google hesabıyla giriş yapmış olmalısın. Sorun sürerse makbuzun ve Oyuncu Kimliğinle bize yaz.
Para iadesi nasıl alırım?
Ödemeyi Apple ya da Google aldığı için iadeyi de onlar yapar. iPhone ve iPad için reportaproblem.apple.com, Android için Google Play iade sayfası. İade kararı mağazaya aittir, ama sorun yaşarsan bize de yaz.
Reklamsız paketi neleri kaldırır?
Geçiş reklamlarını kalıcı olarak kapatır. Ödüllü reklamlar, ödül istediğinde izlemen için isteğe bağlı olarak kalır.
Telefonumu değiştirdim. İlerlemem ne olacak?
Slizoo'da hesap yok; ilerlemen cihazında anonim bir oyuncu kimliğiyle saklanır. Bu yüzden uygulamayı silmek ya da cihaz değiştirmek ilerlemeyi taşımayabilir. Satın alımların ise mağaza hesabına bağlıdır ve yeni cihazda Satın alımları geri yükle ile geri gelir.
Takma adımı değiştirmek ya da uygunsuz bir adı bildirmek istiyorum.
Bize Oyuncu Kimliğinle yaz. Liderlik tablosunda uygunsuz bir ad gördüysen adı ve hangi tabloda gördüğünü belirt; inceleyip kaldırırız.
Hangi cihazlarda oynayabilirim?
Tarayıcı sürümü slizoo.com adresinde; Chrome, Safari, Firefox ve Edge'in güncel sürümleriyle telefonda, tablette ve bilgisayarda çalışır. iPhone, iPad ve Android uygulamaları yakında App Store ve Google Play'de.
Çocuğum Slizoo oynayabilir mi?
Evet. İlk açılışta doğum yılı sorulur. 13 yaşından küçük oyunculara yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir, takip yapılmaz ve takma ad otomatik oluşturulur. Satın almaları Apple'ın Satın Almak İçin Sor ya da Google'ın Family Link özelliğiyle kontrol edebilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
Reklam ve gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm?
Oyunda Ayarlar > Gizlilik ayarları. iOS'ta ayrıca Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip; Android'de Ayarlar > Google > Reklamlar.
Verilerimi nasıl sildiririm?
Veri silme sayfasındaki üç adımı izle. Talebini en geç 30 gün içinde yerine getiririz.
Bir hata buldum.
Teşekkürler! Cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, oyun sürümünü, seviye numarasını ve mümkünse bir ekran görüntüsü ya da kısa video ile bize yaz.